Друзья!
Ниже наш порядок работы в период карантина. Со всеми обновлениями и актуальными изменениями.
************************
Upd от 14.04.20.
Все! Свершилось! Запускаем доставку на примерку по всей России! Подробности тут.
************************
Upd от 13.04.20.
Общее - всех взбудоражила новость про введение пропусков для перемещений. Но сегодня все наши сотрудники их благополучно получили. Поэтому:
- Работаем в нормальном режиме. Доставка, примерка на дому, и если нужно - проверка зрения в офисе. Хотя конечно же лучше обойтись без выхода из дома.
- Мы запускаем новую услугу, которую долго готовили, но никак не решались запустить - ПРИМЕРКА ОЧКОВ С ДОСТАВКОЙ ПО РОССИИ. Для тех, у кого в городах позакрывали все оптики, а очки нужны, надеемся будет удобно. Подробности опубликуем отдельно!
************************
Upd от 08.04.20.
Общее впечатление - похоже все возвращается на привычные рельсы. А именно:
- Возвращаемся к почти нормальному режиму работы. Все равно просим вас оставаться дома, но если нужно срочно - то можем принять вас в офисе на примерку и проверку зрения.
- Возобновляем доставку на примерку домой. Только по Москве, пока что.
- Сроки изготовления получается сократить до 1-2 дней с момента заказа.
- Большая часть поставщиков вернулась к работе, а значит мы можем изготовить даже самые сложные линзы по вашему рецепту.
************************
Upd от 04.04.20:
Вышел указ мэра Москвы №39-УМ, согласно которому мы можем работать не только как интернет-магазин, но и как оптика.
Так что препятствий теперь нет! Продолжаем работать, что бы вы могли сидеть дома!
На данный момент, 04.04.20:
- Мы работаем каждый день! Включая выходные! Но только на прием и доставку заказов. Посещение офиса пока что не доступно.
- Доставку на примерку еще не делаем.
- Если вам надо проверить зрение - звоните. После указа мэра это стало доступным.
- Поставщики все еще не все работают. Это усложняет возможности по установке сложных линз. Но большинство диоптрий у нас есть, подберем варианты, не сомневайтесь!
*****************************
от 01.04.20
К сожалению, с момента как на прошлой неделе мы бодро заявили что продолжаем работать, изменилось почти все.
А именно - очки убрали из списка товаров первой необходимости.
Запретили поездки по городу без... никому не известных пропусков.
В итоге, на данный момент (01.04.20) мы можем:
- Принимать заказы. Дату готовности чаще всего можем сказать при оформлении заказа. Но если линз по вашем параметрам не будет у нас на складе - то дата готовности может повиснуть в воздухе.
- Консультировать. Ну поболтать то нас итак медом не корми, а тут и вообще торопиться некуда))
- Доставляем по России. Возможна задержка в сроках.
- Доставляем по Москве. Тоже с задержками по срокам. Что принимаем сегодня - постараемся доставить в пятницу. На понедельник (06.04) загадывать не беремся.
Что Не можем:
- Доставлять на примерку. Увы. Только онлайн примерка на сайте.
- Доставлять срочно. Ну никак.
- Принимать в офисе. Самовывоза нет. Примерки в офисе тоже. И проверки зрения тоже.
Всем здоровья!
Понравилось 0 людям
